Häufige Fragen zum Gasanbieterwechsel

Unter einem Pakettarif versteht man Tarife mit einer festgelegten Gasmenge. So funktioniert‘s: Du kaufst eine bestimmte Menge an Gas bei deinem Anbieter ein. Diese Tarife sind meist günstiger, haben aber auch ihre Tücken! Verbrauchst du weniger, dann verfällt meist die nicht genutzte Menge an Gas und kann somit nicht ins nächste Jahr übertragen werden. Verbrauchst du mehr, dann kann es i.d.R. viel teurer ,werden als bei einem Tarif ohne Paket. Diese Tarife sind eher für Leute geeignet die ihren Energieverbrauch gut einschätzen können.

Bei einigen Gasanbietern bekommst du einen sogenannten Sofortbonus beim Abschluss eines Gaslieferungsvertrages. Dieser wird dir dann innerhalb von ca. 4 -12 Wochen nach Lieferbeginn auf dein Girokonto überwiesen. Dies ist ein fester Betrag z.B. 90€ und nicht wie beim Neukundenbonus ein Prozentwert von z.B. 15%. Um einen Sofortbonus zu erhalten gilt als Voraussetzung, dass du keinen Vertrag innerhalb von 6 Monaten beim selben Gasunternehmen hattest. Der Sofortbonus wird dir während der Vertragslaufzeit nur einmalig gewährt.

Achtung:
Einige Gasanbieter gehören zum selben Unternehmen, daher achte im Gas-Vergleichsrechner auf „Marke der XXX GmbH oder AG“ oder schaue am besten in die AGB des potenziellen Gasanbieters. Tarife mit Boni sind meist teurer, als Tarife ohne Boni. Daher sind Tarife mit Boni nur für Gaskunden geeignet, die regelmäßig den Anbieter wechseln und genau auf die Bedingungen achten, sowie rechtzeitig kündigen. Sonst kann es im zweiten Jahr richtig teuer werden.

Das hängt von deinen persönlichen Bedürfnissen ab. Diese könnten z.B. sein:

• Höhe deines Jahresverbrauches
• Normal- oder Öko-Gas bzw. Klimagas
• Wechselst du regelmäßig den Gasanbieter?
• Dauer der Vertragslaufzeit und/oder kurze Kündigungsfrist
• Hoher oder niedriger Grund- bzw. Arbeitspreis

Hier findest du einige Tipps für den Gasanbieterwechsel.

Ein Neukundenbonus ist ein prozentualer Wert von z.B. 15%. Die Höhe der Boni ist je nach Gasanbieter/Tarif unterschiedlich. Diesen bekommst du i.d.R. wenn du keinen Vertrag innerhalb von 6 Monaten beim selben Gasanbieter hattest. Der Bonus wird mit der ersten Jahresabrechnung verrechnet und wird nur einmalig gewährt. Beachte: Solltest du den Vertrag früher kündigen als vereinbart, dann entfällt meist der Bonus.

Achtung:
Einige Gasanbieter gehören zum selben Unternehmen, daher achte im Gas-Vergleichsrechner auf „Marke der XXX GmbH oder AG“ oder schaue am besten in die AGB des potenziellen Gasanbieters. Tarife mit Boni sind meist teurer, als Tarife ohne Boni. Daher sind Tarife mit Boni nur für Gaskunden geeignet, die regelmäßig den Anbieter wechseln und genau auf die Bedingungen achten, sowie rechtzeitig kündigen. Sonst kann es im zweiten Jahr richtig teuer werden.

Wenn du den Antrag ausgefüllt hast, dauert es bis zur Belieferung in den meisten Fällen etwa 4 bis 6 Wochen. In dieser Zeit wirst du weiterhin mit Gas beliefert. In Ausnahmefällen z.B. bei einem Umzug in eine neue Wohnung, kann der Wechsel auch schneller gehen. Wenn dein Gasvertrag noch eine Weile besteht und du kein Sonderkündigungsrecht hast, dann beginnt der neue Vertrag erst nach Ablauf deines alten Gasvertrages.

Biogastarife
Hier kommt die Energie aus Biogasquellen. Der Anteil schwankt je nach Gasanbieter/-Tarif zwischen 1% und 100 %.

Klimatarife
Bei Klimatarifen erhältst du normales Gas, jedoch verpflichtet sich der Gasanbieter für den CO2 Ausstoß entsprechende Ausgleichsmaßnahmen durchzuführen. Diese könnte wie folgt aussehen: Der Anbieter investiert in Projekte um die CO2-Belastung auszugleichen.

Deine Zählernummer findest du i.d.R. auf deiner letzten Gas-Abrechnung und natürlich auch auf deinem Gaszähler. Falls du deine Zählernummer nicht finden kannst, dann kontaktiere deinen bisherigen Gasanbieter.

Die CHECK24-Richtlinien dienen dem Verbraucherschutz zur Absicherung der Verbraucher bei einem Gasanbieterwechsel. Diese umfassen im Wesentlichen bestimmte Anforderungen an die Tarife der Anbieter:

• Einmalig gewährte finanzielle Vorteile dürfen den Interessenten nicht über das wahre Preisniveau täuschen.
• Boni müssen zudem nach spätestens einem Jahr ausgezahlt werden.
• Für die Dauer des ersten Vertragsjahres muss der Kunde mindestens durch eine Preisfixierung vor Preiserhöhungen geschützt sein. Preise dürfen sich nur dann erhöhen, wenn sich Steuern und staatliche Abgaben erhöhen.

Am besten gibst du deinen letzten Verbrauch aus deiner Jahresabrechnung im Gasvergleich ein. Falls du deinen persönlichen Gas-Verbrauch nicht kennen solltest, dann kannst du dich an dem Durchschnittsverbrauch orientieren.

Durchschnittlicher (kWh) Verbrauch im Jahr:

• Wohnung 30 m²: = ca. 3.800 kWh / 380 m³
• Wohnung 50 m²: = ca. 4.800 kWh / 500 m³
• Wohnung 100 m²: = ca. 11.600 kWh / 1200 m³
• Wohnung 150 m²: = ca. 17.600 kWh / 1.800 m³
• Reihenhaus = ca. 19.600 kWh / 2.000 m³
• Einfamilienhaus: = ca. 34.600 kWh / 3.500 m³

Eine Kündigungsfrist sollte max. 4 – 6 Wochen betragen. So kannst du schneller wieder kündigen. Diese Frist wird auch von den meisten Verbraucherzentralen empfohlen. Diese ist auch im Vergleichsrechner auf max. 6 Wochen voreingestellt. Natürlich kannst du die Kündigungsfrist auch selber verändern. Gehe dazu auf „Optionale Filtereinstellungen“ > Kündigungsfrist oder unter „weitere Einstellungen“ > Kündigungsfrist.

Je kürzer die Vertragslaufzeit, desto höher ist deine Flexibilität. Unser Tipp: Du solltest eine max. Vertragslaufzeit von 12 Monaten auswählen.

Tarife mit einer Preisgarantie bewahren dich während der Vertragslaufzeit vor Preiserhöhungen. Beachte aber, dass es Unterschiede bei den Arten gibt.

Arten der Preisgarantie

• Preisfixierung: Umfasst alle Preisbestandteile mit Ausnahme von Steuern und staatlichen Abgaben.
• Nettopreisgarantie: Umfasst alle Preisbestandteile mit Ausnahme der Mehrwertsteuer und der Gassteuer.
• Preisgarantie: Umfasst alle Preisbestandteile inkl. aller Steuern und Abgaben.

Bitte beachte, dass eine Energiepreisgarantie lediglich den Energiekostenanteil (Arbeits- und Grundpreis) umfasst. In den Vergleichsrechnern wird eine Energiepreisgarantie deshalb nicht als vollwertige Preisgarantie berücksichtigt.

Der Wechsel und die Kündigung sind in den meisten Fällen kostenlos. Der neue Gas-Anbieter übernimmt für dich den Wechsel und kündigt deinen noch bestehenden Gas-Vertrag. Wenn du selber kündigst, dann können ggf. Portogebühren für das Kündigungsschreiben anfallen.

Damit du einen guten Gas-Tarif findest, solltest du auf folgende Dinge achten:

• kurze Vertragslaufzeit: max. 12 Monate
• Kündigungsfrist: 4 – 6 Wochen
• Tarife mit Preisgarantie: schützt dich vor Preiserhöhungen während der Vertragslaufzeit
• Paket-Tarife besser meiden: nur für Nutzer geeignet die ihren Gasverbrauch genau einschätzen können
• Auf Kündigungstermin achten: sonst bist du ggf. ein weiteres Jahr gebunden
• Tarife mit Bonus genau anschauen: Einige Gasanbieter gehören zum selben Unternehmen. Besser in die AGB schauen und auf Bedingungen achten.
• Kundenbewertungen nutzen: so findest du schnell heraus wie zufrieden andere Kunden mit dem Gasanbieter sind
• Auf Arbeits- und Grundpreis achten: Bei hohem Verbrauch empfiehlt sich eine höhere Grundgebühr und ein niedriger Arbeitspreis.
  Bei niedrigem Verbrauch empfiehlt sich eine niedrige Grundgebühr und ein höherer Arbeitspreis.

Hier findest du einige Tipps für den Tipps für den Gasanbieterwechsel.

Damit der Gasvergleichsrechner in deiner Region viele Angebote finden kann benötigt er einige Angaben von dir.

Benötigte Angaben und ggf. individuelle Einstellungen

• Postleitzahl
• Verbrauch
• individuelle Einstellungen zum Beispiel: normales Gas oder Biogas bzw. Klimatarife, Tarif mit oder ohne Bonus, Vertragslaufzeit etc.

Benötige Eingaben im Wechselformular

Solltest du dich für einen Gasanbieter entschieden haben, benötigt der neue Anbieter im Wechselformular folgende Angaben von dir:

• Vor- und Nachnamen
• Geburtsdatum
• E-Mail- Adresse (um dir zeitnah die Vertragsunterlagen zukommen zulassen bzw. die meisten Anbieter führen ganz oder teilweise die Kommunikation per E-Mail)
• Anschrift/Lieferadresse
• Zählernummer
• Name des vorherigen Gasanbieters
• Bankverbindung für die mtl. Abbuchung der Abschlagszahlung

Als Neukunde wirst du bei einem Gasanbieterwechsel durch die beiden Bonusarten belohnt. Beim Sofortbonus bekommt man nach ca. 4 – 6 Wochen einen festgelegten Betrag aufs Konto überwiesen. Beim Neukundenbonus dagegen handelt es sich um einen Prozentwert (z.B. 15%), der mit der ersten Jahresabrechnung verrechnet wird. Die Bonusarten sind i.d.R. an bestimmte Bedingungen geknüpft (innerhalb von 6 Monaten kein Kunde bei dem jeweiligen Gasanbieter) und werden nur einmalig gewährt.

Achtung:
Einige Gasanbieter gehören zum selben Unternehmen, daher achte im Gas-Vergleichsrechner auf „Marke der XXX GmbH oder AG“ oder schaue am besten in die AGB des potenziellen Gasanbieters. Tarife mit Boni sind meist teurer, als Tarife ohne Boni. Daher sind Tarife mit Boni nur für Gaskunden geeignet, die regelmäßig den Anbieter wechseln und genau auf die Bedingungen achten, sowie rechtzeitig kündigen. Sonst kann es im zweiten Jahr richtig teuer werden.

Du kannst nicht nur, das solltest du auch! Denn beim Gas-Vergleichsrechner sind einige Einstellungen voreingestellt und sollten ggf. angepasst werden. Nur so findest du den für dich optimalen Gas-Tarif!

Den Vergleichsrechner Individuell anpassen

• Ökogas / Klimatarife gewünscht (voreingestellt: Nein)
• Tarife mit Bonus (voreingestellt: Ja)
• Laufzeit des Vertrages (voreingestellt: max. 12 Monate)
• Art der Preisgarantie (voreingestellt: min. Preisfixierung)
• Dauer der Preisgarantie (voreingestellt: min. 12 Monate)
• Kündigungsfrist (voreingestellt: max. 6 Wochen)
• Vertragsverlängerung (voreingestellt: min. 12 Monate)
• Tarife pro Anbieter (voreingestellt: 2)
• Weiterempfehlungsquote (voreingestellt: min. 75%)
• Pakettarife (voreingestellt: Nein)

Hier findest du eine kleine Anleitung um den Gasvergleichsrechner nach deinen Bedürfnissen anzupassen.

Sollte es ggf. vorkommen, dass dein Gasanbieter Insolvenz anmeldet, dann springt automatisch der Grundversorger in deiner Region ein. Das ist auch gesetzlich so geregelt. Der Grundversorger stuft dich dann allerdings mit großer Wahrscheinlichkeit in den teuren Grundversorgungstarif ein. Du kannst meist mit einer Kündigungsfrist von 2 Wochen wieder kündigen.

Nein ,denn ein Wechsel zum neuen Gasanbieter kann nicht zu einem Ausfall der Gaslieferung führen. Im Notfall springt der Grundversorger in deiner Nähe ein. Ein neuer Gaszähler muss auch nicht eingebaut werden und der Wechsel zum neuen Gasanbieter ist meistens kostenlos. Viele Gasanbieter bieten auch einen kostenlosen Kündigungsservice an, somit brauchst du nicht deinen alten Anbieter selbst zu kündigen, denn dies übernimmt der neue Anbieter für dich.

Unser Kooperationspartner stellt nur Gasanbieter in den Vergleichsrechner ein die folgende Kriterien erfüllen:

• Der Anbieter nach §5 EnWG von der Bundesnetzagentur zugelassen wurde oder/und keine ältere Zulassung besitzt.
• Kein Zweifel an der Eigentümerstruktur, der Mittelherkunft oder der Mittelverwendung besteht.
• Kein Zweifel an der wirtschaftlichen oder personellen Leistungsfähigkeit des Anbieters besteht.
• Der Anbieter seine Gas-Tarifdaten veröffentlicht.

Solltest du vor Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit kündigen, dann wird meist der Neukundenbonus nicht bei der ersten Jahresabrechnung mitberücksichtigt. Daher ist es wichtig vor Vertragsabschluss im Gas Vergleichsrechner entweder unter dem Angebot des Anbieters „Tarifinformation“ oder in die AGB zu schauen.

Du ziehst in eine Region in der dich dein Gasanbieter nicht beliefern kann?! Dann kannst du den Vertrag i.d.R. auflösen oder kündigen. Ziehst du innerhalb des Versorgungsgebietes um, bleibt der Vertrag in den meisten Fällen bestehen.

Nein, wenn du deinen neuen Gasanbieter damit beauftragst, dann kündigt dieser deinen noch bestehenden Gaslieferungsvertrag. Wir empfehlen diesen kostenlosen Dienst in Anspruch zu nehmen, um einen nahtlosen Übergang zu haben. Falls du deinen Vertrag selber kündigen möchtest, kannst du hierfür die kostenlosen Kündigungsvorlagen benutzen. Natürlich hast du die Möglichkeit unsere Vorlagen auch für eine Sonderkündigung wie z.B. Erhöhung der Gaspreise, Umzug ins Ausland, etc. nutzen.

Normale Kündigung

• Grundtarif beim Grundversorger: Allgemein 14 Tage
• Vertrag mit speziellen Konditionen wie bspw. beim Grundversorger oder anderen Anbietern: Übliche Kündigungsfrist von bis zu 3 Monaten

Sonderkündigungsrecht

Die Kündigungsfrist bei einer Sonderkündigung beträgt in der Regel 14 Tage:

• Umzug ins Ausland oder in ein Versorgungsgebiet das vom aktuellen Gasanbieter nicht beliefert wird
• Erhöhung der Gaspreise
• Erhöhung der Gaspreise durch Steuern und gesetzliche Umlagen (Landgericht Düsseldorf/Urteil vom 22.10.2015, Aktenzeichen 14d O 4/15)

Das Widerrufsrecht ist in Paragraf 335 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) geregelt. Es dient dem Schutz der Verbraucher und gibt dir die Möglichkeit innerhalb einer gesetzlichen Frist von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten. Darunter fallen alle über Fernkommunikation abgeschlossenen Rechtsgeschäfte, also per Telefon, Telefax, Brief oder Internet.

Im Widerruf muss keine Begründung enthalten sein und dieser erfolgt i.d.R. in schriftlicher Form.

Du hast einige Probleme mit deinem aktuellen Gasanbieter? Er reagiert nicht auf deine Anrufe oder Nachrichten? Dann kannst du dich als Verbraucher mit Problemen an folgende Stellen wenden:

• Verbraucherzentrale
• Schlichtungsstelle Energie
• Bundesnetzagentur erreichbar unter 030/22 480-500